出先のダイソーで購入した商品を返品・交換したい。
購入店舗が遠いので近くの別店舗に返品したいんだけどできる？
ネットでは様々な情報があり、一部では「他店舗にも返品可能」との情報も見られますが、何が正しいのでしょうか。
結論、ダイソーでは基本的に他店舗への返品を受け付けられていません。
本記事ではダイソーの他店舗への返品について、ネット上で間違った情報が流れている経緯や状況の変化について、分かりやすく簡潔にまとめましたので、ご覧ください。
ダイソーは他店舗に返品できない(最新情報)
現在、ダイソーは他店への返品は受け付けられていません。
自己都合で返品する場合、購入店舗に返品するようにダイソー公式HPにも明記されています。
実際、他店舗に返品に行って断られたという口コミも多く見られました。
ダイソー本部に確認したところ
— NAOTO (@NAOTO_FISH) October 31, 2020
『客のミスで違う商品を購入した場合、未使用未開封なら返品交換はできるがダイソー他店での対応はできない』
とのこと
ネット上の情報は信用せず大元(おおもと)に確認するのが一番確実だね https://t.co/OgIDZ0lVzF
別の店舗への返品ができたのは昔の話
ちなみに、昔は他店舗でも返品することができました。
古い情報もネット上に残っていることから、混乱する人もいるようです。
ダイソー他店購入の返品が不良品以外できなくなってた…前できたのに
— 紅萎 やみ (@kotodamaasobi) May 11, 2020
不良品の場合は他店に返品できるのか？
先ほどご紹介した口コミで2020年に、不良品なら他店舗返品が可能との情報はありましたが、最新情報は変わっている可能性も考えられます。
実際、数年前までは他店舗への返品も受け付けると公式HPに記載されていましたが、現在は削除されていました。
ダイソーはルールが変わりやすい傾向にあるので、不良品でも購入した店舗に返品するのが確実です。
まとめ
ダイソーの返品・交換は、購入した店とは違う店舗にできるのか？についてご紹介しました。
ダイソーでは、他店舗への返品・交換は受け付けられていません。
自己都合返品の場合でも、不良品の場合でも同様です。
商品に不都合があった場合は、買った店舗に返品問い合わせをしてみましょう。
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